Retours et Échanges

Chez Sportdirect.ca, nous nous engageons à votre satisfaction totale; si votre équipement de sport ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre service à la clientèle pour obtenir un numéro d'autorisation de retour.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine à l'intérieur d'une boîte d'expédition sécurisée.

• 3.
  Expédier les articles

  Apposez l'étiquette de retour fournie et déposez votre colis dans un point de service autorisé de Postes Canada.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois l'inspection de l'équipement terminée, nous traiterons votre remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrables.